¿Qué son las Universidades Corporativas Digitales?

Desde hace tiempo se ha venido escuchando conceptos como el de universidad corporativa, escuela corporativa, academia empresarial y otros más, solo para describir la implementación de una plataforma de aprendizaje (e-learning) que facilite los procesos de inducción y formación dentro de las organizaciones.

¿Pero realmente que es una Universidad Corporativa Digital?, mas allá de ser una plataforma tecnológica para la formación de empleados, una Universidad Corporativa Digital debe ser vista como vehículo de transmisión e implementación de la estrategia corporativa; es decir, una herramienta que ayude a mejorar el desempeño, tanto de la compañía como conjunto, como de las personas que colaboran en la consecución de objetivos.

Cabe destacar que las empresas se mueven alrededor de 3 ejes:

  • Estratégico: Definición de objetivos, misión y visión de la compañía.
  • Táctico: Prioridades de la unidad de negocio, así como el modelo de gestión del equipo.
  • Operativo: Capacidades y experiencias del equipo de producción.

Estos ejes se convierten en la base de trabajo para la implementación de una Universidad Corporativa Digital. Finalmente, una Universidad Corporativa Digital va mas allá de una plataforma de formación, debe combinar elementos de comunicación, de interacción, de participación y colaboración, que permita a los empleados mantener canales de comunicación bidireccional, es decir, que no solamente sirvan a la compañía para comunicarse con sus empleados, sino también le sean útiles a éstos para aportar y ayudar al crecimiento empresarial.

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